乐好课CRM完全支持并且只支持在线教育训练营模式的教培业务,通过CRM,能够有效提升销售业务转化率。通过有效的系统管理,还有助于公司的有效管理,分析销售团队转化过程的问题,对比销售、主播、流量对业绩带来的影响,有效保障业务ROI的稳定性。
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社群运营过程数据全部展现
记录用户全面信息,实现精细化运营管理
- 记录用户加微、入群、进直播、未到课、领红包、待支付、付款等全流程信息
- 数据隔离:各销售只能看到自己用户,用户敏感信息对销售屏蔽
- 转化关键数据实时统计:待支付率、转化率、R值等
- 支持个人和团队业绩对比,按销售、渠道、链接等各维度统计
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丰富的运营工具
抽奖、问卷、作业、在线合同、证书等多样的工具辅助业务运营转化
- 支持直播配置抽奖活动,丰富的抽奖玩法
- 支持与句子互动打通,实现乐好课内用句子发起催到课等消息
- 支持问卷、用户画像、用户作业等工具
- 支持与用户签订在线合同
- 支持修改用户班级、归属销售、赠予用户课程等
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多收款方式及订单管理
灵活的支付收款体系,完善的订单管理流程
- 支持自有支付宝、微信收款
- 支持通过小鹅通、有赞收款
- 支持拉卡拉、易宝、连连、现在支付等10多个第三方收款账户收款
- 支持收款码、银行转账等手工建单
- 支持退款流程,退款后销售业绩自动计算
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用户分级管理
多维度用户分类,精准运营每一类用户
- 按转化分:小白营用户、正价课用户、高阶课用户、三阶课、四阶课
- 按风险分:未分配用户、分配用户、黑名单用户、风险打标用户
- 按课程分:小白课班、进阶课班、高阶课班、三阶课班等
- 实时给用户打企微标签:包括营期、班级、是否付费、每日到课、到课级别等